Dokumen Rasmi Pelita888

Dasar Privasi Pelita888
Perlindungan Data Ahli Malaysia

Kami di pelita888 mengambil berat tentang privasi anda. Dasar ini menjelaskan secara telus bagaimana maklumat peribadi anda dikumpul, digunakan, disimpan dan dilindungi setiap masa anda berada di platform kami.

Dikemaskini: 1 Januari 2026

Bagaimana Pelita888 Melindungi Data Anda

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan pelita888 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit peringkat industri. Ini memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengesahan Identiti KYC

Proses KYC (Know Your Customer) kami memastikan hanya individu yang sah boleh mendaftar dan menggunakan platform. Data pengesahan disimpan secara selamat dan digunakan semata-mata untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Storan Data Selamat

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi tembok api (firewall) berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan 24/7. Akses dalaman kepada data ahli adalah terhad dan dipantau secara ketat.

Tiada Jualan Data Pihak Ketiga

Pelita888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.

Hak Kawalan Pengguna

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Pematuhan Undang-Undang

Dasar Privasi pelita888 mematuhi keperluan perlindungan data yang berkuat kuasa. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami selari dengan perkembangan undang-undang dan teknologi terkini.

01Pengenalan

Pelita888 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi semua ahli yang menggunakan perkhidmatan kami di pelita888.onl. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data anda, serta hak-hak yang anda miliki berkenaan maklumat tersebut.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan pelita888, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami sekiranya terdapat sebarang pertanyaan.

Komitmen Kami: Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah nilai teras yang kami pegang. Setiap keputusan berkenaan data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli pelita888.

02Maklumat yang Kami Kumpulkan

Pelita888 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan diperibadikan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuan pengumpulannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC / pasport Pengesahan KYC, pencegahan penipuan
Data Hubungan Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, sokongan pelanggan
Data Kewangan Maklumat akaun bank, e-wallet berdaftar Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti Keselamatan, pengesanan penipuan
Data Penggunaan Sejarah permainan, aktiviti pertaruhan, keutamaan Penambahbaikan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab
Data Komunikasi Rekod live chat, tiket sokongan, emel Sokongan pelanggan, penyelesaian pertikaian

Kami hanya mengumpulkan data yang benar- benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpulkan maklumat sensitif yang tidak berkaitan dengan operasi platform, seperti maklumat kesihatan atau pandangan politik.

Nota Penting: Data kewangan seperti nombor kad kredit tidak disimpan secara langsung di pelayan pelita888. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang telah mendapat pensijilan keselamatan bertaraf antarabangsa.

03Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang anda berikan kepada pelita888 digunakan secara bertanggungjawab dan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Mendaftarkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun anda supaya aktif dan selamat sepanjang masa.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan yang anda lakukan di platform dengan cepat dan tepat.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dengan mengesahkan identiti ahli bagi mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelita888 melalui live chat atau emel.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, percubaan penipuan atau akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan anda untuk mengenal pasti potensi risiko dan menyediakan sokongan yang diperlukan mengikut program permainan bertanggungjawab kami.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis data penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk meningkatkan pengalaman keseluruhan platform, termasuk cadangan permainan yang lebih relevan.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran baharu — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya semasa pendaftaran atau kemudian.

Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau mengikuti arahan nyahlanggan dalam setiap emel promosi.

04Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Pelita888 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu, iaitu:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Institusi kewangan dan pengendali e-wallet yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan transaksi semata-mata.
  • Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan yang menyediakan kandungan untuk platform pelita888. Data yang dikongsi adalah terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk operasi permainan sahaja.
  • Badan Penguatkuasaan Undang-Undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti ahli dan mencegah penipuan.
  • Perantara Teknikal: Pembekal infrastruktur awan dan teknikal yang mengendalikan pelayan dan sistem pelita888, semuanya terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dipilih dengan teliti dan dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard kami sendiri. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian dengan pelita888.

05Langkah Keselamatan Data

Pelita888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Pendekatan keselamatan kami adalah berbilang lapisan, bermakna kami tidak bergantung pada satu kaedah sahaja.

  • Penyulitan Data dalam Transit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS/SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca data yang dihantar.
  • Penyulitan Data Tersimpan: Maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma kriptografi terkini. Kata laluan anda tidak disimpan dalam teks biasa oleh sesiapa pun di pelita888.
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan berbuat demikian. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menyediakan dan menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk semua akaun ahli bagi lapisan keselamatan tambahan.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman kami beroperasi sepanjang masa untuk mengenal pasti dan meneutralkan sebarang percubaan akses yang tidak sah atau serangan siber.
  • Ujian Penembusan Berkala: Pelita888 menjalankan penilaian keselamatan dan ujian penembusan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan sistem.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem di dunia ini yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang memberi kesan kepada data anda, kami akan memaklumkan anda dengan segera dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya.

06Tempoh Penyimpanan Data

Pelita888 hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang dan perakaunan yang berkuat kuasa.
  • Data Pengesahan KYC: Disimpan selama sekurang-kurangnya 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, sebagaimana dikehendaki oleh peraturan anti pengubahan wang haram.
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul.
  • Data Teknikal dan Log Akses: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.

07Hak-Hak Anda Sebagai Ahli

Sebagai ahli pelita888, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

  • Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
  • Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami membetulkannya dengan segera.
  • Hak Pemadaman: Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda. Permohonan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
  • Hak Membantah Pemprosesan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.
  • Hak Hadkan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda sementara pertikaian diselesaikan.
  • Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta kami menyediakan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia perkhidmatan lain.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelita888 melalui emel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

08Penggunaan Kuki (Cookies)

Pelita888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform, termasuk pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang bagaimana anda menggunakan platform kami, seperti halaman yang sering dikunjungi dan masa yang dihabiskan. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan peribadi supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat untuk meningkatkan reka bentuk dan kandungan.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil maklum bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman anda di platform pelita888.

09Perubahan kepada Dasar Privasi

Pelita888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

  • Notis yang jelas di halaman utama platform pelita888.
  • Pemberitahuan melalui emel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Kemas kini tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform pelita888 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak dasar ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.

10Soalan Lazim Berkaitan Privasi

Tidak sama sekali. Pelita888 tidak pernah menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi ahli dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran. Data anda hanya digunakan secara dalaman untuk meningkatkan pengalaman platform anda, atau dikongsi dengan pihak yang terhad seperti pemproses pembayaran dan pembekal KYC yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data dengan menghubungi pasukan sokongan pelita888 melalui emel di [email protected]. Nyatakan bahawa anda ingin menerima salinan data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 30 hari bekerja dan menyediakan maklumat dalam format yang mudah dibaca. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permintaan diproses bagi memastikan keselamatan data anda.

Apabila anda menutup akaun pelita888, sebahagian besar data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan. Walau bagaimanapun, rekod tertentu seperti data transaksi kewangan dan pengesahan KYC perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang (biasanya 5–7 tahun) bagi tujuan pematuhan, audit dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul selepas penutupan akaun.

Tidak. Pelita888 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung di pelayan kami. Semua transaksi kad diproses melalui gerbang pembayaran yang telah mendapat pensijilan PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Kami hanya menyimpan maklumat akaun bank atau e-wallet yang anda daftarkan untuk tujuan pengeluaran, dan maklumat ini disimpan dalam bentuk yang disulitkan.

Anda boleh berhenti menerima emel promosi dengan dua cara: pertama, klik pautan "Nyahlanggan" yang terdapat di bahagian bawah setiap emel promosi yang kami hantar; kedua, hubungi pasukan sokongan pelita888 melalui live chat atau emel dan minta untuk dikeluarkan daripada senarai mel pemasaran kami. Permintaan nyahlanggan akan diproses dalam masa 5–7 hari bekerja. Sila ambil maklum bahawa nyahlanggan daripada emel promosi tidak menghentikan emel transaksional penting berkaitan akaun anda.
Platform Dipercayai Malaysia

Sedia untuk Bermain dengan Selamat dan Yakin?

Data anda dilindungi sepenuhnya di pelita888. Nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan bertanggungjawab — dengan ketenangan fikiran bahawa privasi anda sentiasa kami jaga.

Pendaftaran dilindungi penyulitan SSL 256-bit  |  18 tahun ke atas sahaja

English